患者门户信息

其他常见患者门户问题

如何注册 FollowMyHealth 患者门户？

所有注册均在办公室启动。根据患者的年龄，代理人和/或患者填写表格并提交回前台。根据该表格，noreply@followmyhealth 会填写电子邮件邀请并发送给代理人或患者。收到电子邮件后（请注意，它可能会进入垃圾邮件文件夹），必须通过单击该电子邮件中的链接设置帐户，否则您将无法连接到 Century-Airport Pediatrics (C-AP)。

如果我已经拥有 FMH 帐户该怎么办？

如果您已经拥有 FMH 帐户，并且想要添加新家庭成员或合并帐户，则所有操作都必须由办公室发送电子邮件邀请来启动。收到邀请后，不要创建新帐户，而是选择登录现有帐户的选项，这样将合并帐户。

为什么我无法查看我孩子的记录？

如果您没有在办公室注册，Century-Airport Pediatrics 记录将不可用。所有帐户必须首先通过 Century-Airport Pediatrics 发起的电子邮件邀请创建，该邀请来自 noreply@followmyhealth。此电子邮件是根据在办公室填写的表格创建的。电子邮件将包含创建帐户所需的说明和安全代码。

FollowMyHealth 设置了隐私限制。当患者年满 18 岁时，代理帐户将变为非活动状态。这意味着代理不再有权访问该帐户。任何 18 岁的人都可以请求设置自己的门户帐户来访问记录。

对于 12-17 岁的患者，在初始设置时，患者必须以书面形式同意创建代理账户。这可以通过在办公室填写适当的表格来完成。

除非获得患者书面同意，否则不会授予代理人初次访问权限。

新生儿至11岁的患者不受任何限制。

您查看的是正确的家庭成员吗？

对于大多数 18 岁及以下的会员，帐户是在代理人下设置的。代理人是登录 FollowMyHealth (FMH) 网站或应用程序后出现在主屏幕上的人。

请确保您从下拉屏幕中选择了您想要查看的成员并刷新。

如何打印从 C-AP 发送的文档？

登录并选择正确的患者后，选择“我的健康”。

可以从此部分访问/导出文件和免疫接种，并进行下载、传真、通过电子邮件发送和打印。

门户更新

患者家属可以更积极地参与医疗保健决策。我们帮助患者和临床护理人员建立更好的关系和更好的沟通；这是通过多个供应商、服务和地点实现的，从而改善患者体验，并努力降低医疗保健成本。

我们的患者门户允许在安全的应用程序中传达患者消息、上传图像、健康表格、文书工作（往返于 CAP）以及请求药物补充和预约。