معلومات بوابة المريض

Other Common Patient Portal Questions

كيف يمكنني الاشتراك في بوابة FollowMyHealth للمرضى؟

يتم البدء في جميع عمليات التسجيل في المكتب. بناءً على عمر المريض، يقوم الوكيل و/أو المريض بملء نموذج وإرساله مرة أخرى إلى مكتب الاستقبال. بناءً على هذا النموذج، يتم تعبئة دعوة عبر البريد الإلكتروني وإرسالها إلى الوكيل أو المريض من noreply@followmyhealth. بمجرد استلام البريد الإلكتروني (احذر، فقد يتم إرساله إلى مجلد البريد العشوائي)، يجب إعداد الحساب بالنقر فوق الرابط الموجود في هذا البريد الإلكتروني، وإلا فلن يتم توصيلك بـ Century-Airport Pediatrics (C-AP).

ماذا لو كان لدي حساب FMH بالفعل؟

إذا كان لديك حساب FMH بالفعل وترغب في إضافة عضو جديد في الأسرة أو دمج الحسابات، فيجب أن يتم ذلك عن طريق إرسال دعوة عبر البريد الإلكتروني من المكتب. بعد الاستلام، بدلاً من إنشاء حساب جديد، اختر خيار تسجيل الدخول إلى حساب موجود، وسيؤدي هذا إلى دمج الحساب (الحسابات).

لماذا لا أستطيع عرض سجلات طفلي؟

إذا لم تقم بالتسجيل في المكتب، فلن تكون سجلات Century-Airport Pediatrics متاحة. يجب إنشاء جميع الحسابات في البداية من خلال دعوة عبر البريد الإلكتروني يتم إرسالها إلى Century-Airport Pediatrics من noreply@followmyhealth. يتم إنشاء هذا البريد الإلكتروني بناءً على النموذج الذي تم ملؤه في المكتب. سيحتوي البريد الإلكتروني على توجيهات ورمز أمان مطلوب لإنشاء الحساب.

توجد قيود خصوصية وضعها موقع FollowMyHealth. عندما يبلغ المريض 18 عامًا، يصبح حساب الوكيل غير نشط. وهذا يعني أن الوكيل لم يعد لديه حق الوصول إلى الحساب. يمكن لأي شخص يبلغ من العمر 18 عامًا طلب إعداد حساب البوابة الخاص به للوصول إلى السجلات.

بالنسبة للمرضى الذين تتراوح أعمارهم بين 12 و17 عامًا، يجب على المريض تقديم موافقة كتابية لإنشاء حساب الوكيل للإعداد الأولي. يتم ذلك عن طريق استكمال النموذج المناسب في المكتب.

لن يتم منح أي وصول مبدئي للوكيل إلا بعد الحصول على موافقة كتابية من المريض.

لن يكون هناك أي قيود على المرضى حديثي الولادة إلى عمر 11 عامًا.

هل تشاهد العضو الصحيح في العائلة؟

بالنسبة لمعظم الأعضاء الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أقل، يتم إعداد الحساب من خلال وكيل. هذا هو الشخص الذي سيظهر على الشاشة الرئيسية بمجرد تسجيل الدخول إلى موقع أو تطبيق FollowMyHealth (FMH).

يرجى التأكد من تحديد العضو الذي ترغب في عرضه من الشاشة المنسدلة ثم التحديث.

كيف يمكنني طباعة مستند تم إرساله من C-AP؟

بعد تسجيل الدخول واختيار المريض الصحيح، قم باختيار صحتي.

يمكن الوصول إلى المستندات والتحصينات وتصديرها من هذا القسم، كما يمكن تنزيلها وإرسالها بالفاكس أو البريد الإلكتروني أو طباعتها.

تحديث البوابة

يمكن لأسر المرضى أن تكون أكثر مشاركة في اتخاذ القرارات المتعلقة بالرعاية الصحية. فنحن نساعد في بناء علاقات أفضل، وتواصل أفضل بين المرضى ورعايتهم السريرية؛ ويتم ذلك من خلال العديد من مقدمي الخدمات والخدمات والمواقع، وبالتالي تحسين تجربة المريض، ومحاولة خفض تكاليف الرعاية الصحية.

تتيح بوابة المريض لدينا التواصل بشأن رسائل المرضى، وتحميل الصور، والنماذج الصحية، والمستندات (من وإلى CAP) وطلب إعادة تعبئة الأدوية والمواعيد في تطبيق آمن.